जेफ बेजोस फोन के सख्त नियमों का पालन करते थे। वे मीटिंग में फोन नहीं लाते थे, ताकि पूरा ध्यान वार्तालाप पर रहे। निजी सुरक्षा के लिए भी वे एन्क्रिप्टेड मैसेजिंग ऐप का उपयोग करते थे और संवेदनशील जानकारी साझा करने से बचते थे। बेजोस का मानना था कि फोन का कम इस्तेमाल उत्पादकता और एकाग्रता बढ़ाता है।
अमेज़ॅन के संस्थापक जेफ बेजोस का एक प्रसिद्ध नियम है जो कर्मचारियों के लिए बैठकों में फोन के उपयोग को लेकर है। बेजोस के अनुसार, बैठकों में फोन का इस्तेमाल तब तक प्रतिबंधित है जब तक कि किसी विशेष कारण से इसकी आवश्यकता न हो। उनका मानना है कि फोन की मौजूदगी से ध्यान भटकता है और लोग मीटिंग में पूरी तरह से शामिल नहीं हो पाते। इस नियम का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि सभी प्रतिभागी सक्रिय रूप से चर्चा में भाग लें और सार्थक योगदान दें। उनका मानना है कि खुली और केंद्रित बातचीत से बेहतर निर्णय लेने में मदद मिलती है।
जेफ बेजोस, अमेज़ॅन के संस्थापक, अक्सर तकनीकी दुनिया में अपनी सादगी के लिए जाने जाते हैं। जहाँ कई सीईओ नवीनतम और सबसे महंगे गैजेट इस्तेमाल करते हैं, बेजोस को वर्षों तक पुराने मॉडल के फोन का उपयोग करते हुए देखा गया। कहा जाता है कि वे सुरक्षा कारणों और डेटा गोपनीयता को लेकर चिंतित थे, जिसके चलते उन्होंने अत्याधुनिक सुविधाओं वाले फोन की बजाय एक सरल, विश्वसनीय डिवाइस को चुना। यह उनकी उस सोच को दर्शाता है जो लागत प्रभावी समाधानों और बुनियादी जरूरतों पर ध्यान केंद्रित करती है। उनके इस रवैये ने कई लोगों को चौंकाया, लेकिन यह उनकी व्यावहारिक और केंद्रित मानसिकता का उदाहरण भी है।
जेफ बेजोस की फ़ोन सुरक्षा एक बड़ा मुद्दा बनी जब 2018 में उनका फ़ोन हैक होने की खबर आई। माना जाता है कि सऊदी अरब के क्राउन प्रिंस मोहम्मद बिन सलमान ने व्हाट्सएप के ज़रिये एक दूषित फाइल भेजी, जिससे ऐसा हुआ। इस घटना ने उच्च-प्रोफाइल व्यक्तियों की डिजिटल सुरक्षा को लेकर चिंताएं बढ़ा दीं। इससे ये भी पता चला कि कोई भी, चाहे कितना भी अमीर या शक्तिशाली क्यों न हो, साइबर हमलों का शिकार हो सकता है। इस मामले ने फ़ोन सुरक्षा के प्रति जागरूकता बढ़ाने में मदद की है।
जेफ बेजोस की एक प्रसिद्ध "दो पिज्जा" नियम नीति है। इसका मतलब है कि टीमें इतनी छोटी होनी चाहिए कि उन्हें दो पिज्जा खिलाए जा सकें। इसका उद्देश्य छोटी, अधिक चुस्त टीमों को बढ़ावा देना है जो अधिक कुशलता से संवाद कर सकती हैं और तेजी से निर्णय ले सकती हैं। यह नीति नवाचार और स्वामित्व को प्रोत्साहित करती है। छोटी टीमों को अधिक जवाबदेह माना जाता है और वे समस्याओं को रचनात्मक रूप से हल करने के लिए सशक्त होती हैं। इससे Amazon में तेजी से विकास और अनुकूलन की संस्कृति बनी हुई है।
अमेज़ॅन सीईओ तक पहुंचने के तरीके अमेज़ॅन के शीर्ष अधिकारी तक सीधे पहुंचना मुश्किल है, लेकिन असंभव नहीं। आप ग्राहक सेवा टीम के माध्यम से अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं। अगर समस्या का समाधान नहीं होता, तो आप कंपनी के नेतृत्व दल को पत्र लिख सकते हैं। अपनी बात को संक्षिप्त और स्पष्ट रखें। सोशल मीडिया पर भी अपनी बात रखी जा सकती है, पर ये प्रभावी होने की गारंटी नहीं देता।