ट्रेन में यात्रा करने से पहले रेलवे के ये महत्वपूर्ण नियम जान लें

भारतीय रेलवे से सफर करना एक रोमांचक और सुविधाजनक अनुभव हो सकता है। लेकिन इसे सुगम और सुरक्षित बनाने के लिए यात्रियों के लिए कुछ नियम निर्धारित किए गए हैं, जिनका पालन करना जरूरी है। इन नियमों का मकसद आपकी यात्रा को आरामदायक और परेशानी-मुक्त बनाना है। चाहे आप नियमित रूप से ट्रेन से सफर करते हों या पहली बार, इन नियमों की जानकारी होना आपके लिए आवश्यक है। आइए जानें भारतीय रेलवे के कुछ महत्वपूर्ण नियम, जिन्हें जानकर आप अपनी यात्रा को अधिक सुरक्षित और मजेदार बना सकते हैं।

1. यात्रा के दौरान पहचान पत्र रखना जरूरी है

भारतीय रेलवे के अनुसार, किसी भी यात्री को ट्रेन में सफर करते समय वैध पहचान पत्र रखना अनिवार्य है। टिकट के साथ-साथ पहचान पत्र दिखाना भी अनिवार्य है, खासकर कन्फर्म और आरएसी टिकट धारकों के लिए।

स्वीकार्य पहचान पत्र: आधार कार्ड, पैन कार्ड, पासपोर्ट, वोटर आईडी, ड्राइविंग लाइसेंस आदि मान्य हैं।
यात्रा के दौरान आईडी चेक: टिकट चेकिंग स्टाफ द्वारा मांगे जाने पर वैध पहचान पत्र प्रस्तुत करना आवश्यक है। आईडी न होने पर जुर्माना लग सकता है।

2. वेटिंग लिस्ट और आरएसी टिकट नियम

भारतीय रेलवे में दो प्रकार के प्रतीक्षा टिकट होते हैं – वेटिंग लिस्ट और आरएसी (Reservation Against Cancellation)। इन दोनों के लिए कुछ खास नियम हैं:

वेटिंग लिस्ट टिकट: यदि टिकट वेटिंग लिस्ट में है और यात्रा की तारीख तक कन्फर्म नहीं होता है, तो इसे स्वतः रद्द माना जाएगा और रिफंड प्रक्रिया शुरू कर दी जाएगी।
आरएसी टिकट: आरएसी टिकट वाले यात्रियों को एक सीट शेयर करनी होती है, लेकिन यात्रा करने की अनुमति होती है। जैसे-जैसे कन्फर्मेशन होते हैं, यात्रियों को पूरे बर्थ भी मिल सकते हैं।

3. तत्काल टिकट के लिए विशेष नियम

तत्काल टिकट इमरजेंसी में यात्रा के लिए बुक किए जाते हैं और इनके लिए अलग नियम हैं।

तत्काल टिकट रिफंड: कन्फर्म तत्काल टिकट रद्द करने पर कोई रिफंड नहीं मिलता है। हालांकि, वेटिंग लिस्ट या आरएसी तत्काल टिकट रद्द करने पर कुछ रिफंड मिल सकता है।
बुकिंग का समय: एसी श्रेणियों के लिए तत्काल बुकिंग का समय सुबह 10 बजे से और नॉन-एसी श्रेणियों के लिए 11 बजे से होता है।

4. महिलाओं और वरिष्ठ नागरिकों के लिए विशेष कोटा

रेलवे ने महिलाओं और वरिष्ठ नागरिकों के लिए विशेष कोटा आरक्षित किया है, जो उनकी सुविधा के अनुसार सीटें प्रदान करता है।

महिलाओं के लिए कोटा: सामान्यतः स्लीपर और एसी श्रेणियों में महिलाओं के लिए विशेष सीटें आरक्षित होती हैं।
वरिष्ठ नागरिक: वरिष्ठ नागरिकों को किराए में रियायत दी जाती है। पुरुषों के लिए उम्र 60 वर्ष और महिलाओं के लिए 58 वर्ष निर्धारित है।

5. यात्रा के दौरान साफ-सफाई का ध्यान रखें

भारतीय रेलवे यात्रियों से साफ-सफाई बनाए रखने का अनुरोध करता है। कचरा फैलाना सख्त मना है और इसके लिए रेलवे ने कई निर्देश जारी किए हैं।

बायो-टॉयलेट का उपयोग: सभी ट्रेनों में अब बायो-टॉयलेट उपलब्ध हैं। इसका सही उपयोग करें और इसे गंदा न करें।
कचरा न फैलाएं: सफर के दौरान पैदा हुआ कचरा हमेशा डस्टबिन में डालें और ट्रेन में साफ-सफाई बनाए रखें।

6. सुरक्षा हेल्पलाइन का उपयोग करें

यात्रा के दौरान किसी भी प्रकार की समस्या आने पर रेलवे हेल्पलाइन का उपयोग करें।

182 – आपातकालीन नंबर: सुरक्षा सहायता के लिए 182 नंबर पर कॉल कर सकते हैं। यह नंबर रेलवे सुरक्षा बल (RPF) द्वारा संचालित होता है।
139 – जानकारी और सहायता: ट्रेन की स्थिति, पीएनआर जानकारी, टिकट बुकिंग और अन्य सामान्य जानकारी के लिए 139 पर कॉल करें।

7. चलती ट्रेन में न चढ़ें या न उतरें

चलती ट्रेन में चढ़ना या उतरना खतरनाक है और इसे सख्त मना किया गया है। ट्रेन पूरी तरह से रुकने पर ही चढ़ने-उतरने की कोशिश करें।
लापरवाही से बचें: चलती ट्रेन में चढ़ना या उतरना दुर्घटना का कारण बन सकता है। यह आपके जीवन के लिए खतरा हो सकता है।

8. ट्रेनों में धूम्रपान पर प्रतिबंध

भारतीय रेलवे की सभी ट्रेनों में धूम्रपान करना सख्त मना है। यह नियम यात्रियों की सुरक्षा और स्वच्छता के लिए लागू किया गया है।
धूम्रपान पर जुर्माना: यदि किसी यात्री को धूम्रपान करते हुए पकड़ा जाता है, तो उस पर जुर्माना लगाया जा सकता है और कानूनी कार्रवाई भी हो सकती है।

9. ट्रेन के दरवाजे पर न लटकें

कई यात्री ट्रेन के दरवाजे पर लटककर सफर करते हैं, जो कि जोखिम भरा होता है। यह न केवल उनकी सुरक्षा के लिए खतरनाक है, बल्कि अन्य यात्रियों के लिए भी परेशानी का कारण बन सकता है।
खतरे से बचें: दरवाजे पर लटकना गंभीर चोट का कारण बन सकता है। ट्रेन के भीतर सुरक्षित रहें और दरवाजे पर लटकने से बचें।

10. ट्रेन के निर्धारित नियमों का पालन करें

भारतीय रेलवे के पास अपनी संचालन नीति और सुरक्षा नियम हैं, जिनका पालन करना सभी यात्रियों के लिए अनिवार्य है। ये नियम आपकी यात्रा को सुगम और सुरक्षित बनाने में मदद करते हैं।

टीटीई के निर्देशों का पालन करें: ट्रेन के टीटीई और अन्य रेलवे स्टाफ के निर्देशों का पालन करें।
गैरकानूनी गतिविधियों से बचें: ट्रेन में किसी भी प्रकार की गैरकानूनी गतिविधियों में शामिल न हों। यह जुर्माने और कानूनी कार्रवाई का कारण बन सकता है।

भारतीय रेलवे का उद्देश्य यात्रियों की सुरक्षा, सुविधा और सफर को आनंददायक बनाना है। उपरोक्त नियमों का पालन करके न केवल आप खुद की सुरक्षा सुनिश्चित करते हैं, बल्कि रेलवे के साथ एक सहयोगी के रूप में भी काम करते हैं। अगली बार जब आप ट्रेन से सफर करें, तो इन नियमों को ध्यान में रखें और यात्रा का पूरा आनंद लें। अपने सहयात्रियों का सम्मान करें, नियमों का पालन करें, और सुरक्षित सफर का आनंद लें।