अब ट्रेन में मिलेगी स्वादिष्ट भोजन की सुविधा, रेलवे की नई वॉट्सऐप सर्विस से ऑर्डर करें

भारतीय रेलवे ने अपने यात्रियों के लिए एक और शानदार सुविधा की शुरुआत की है। अब सफर के दौरान आपको भोजन की चिंता करने की जरूरत नहीं होगी, क्योंकि रेलवे ने एक नई वॉट्सऐप सर्विस लॉन्च की है, जिसके जरिए आप ट्रेन में बैठकर आसानी से स्वादिष्ट भोजन का ऑर्डर कर सकते हैं। यह सुविधा यात्रियों के सफर को और भी आरामदायक और सुखद बनाने के लिए शुरू की गई है। वॉट्सऐप की मदद से भोजन ऑर्डर करना न केवल आसान है, बल्कि इसमें समय की भी बचत होती है। आइए जानते हैं इस नई सेवा के बारे में विस्तार से और कैसे आप इसे इस्तेमाल कर सकते हैं।

1. क्या है रेलवे की नई वॉट्सऐप भोजन सेवा?

भारतीय रेलवे ने तकनीक का उपयोग करते हुए यात्रियों की सुविधा के लिए वॉट्सऐप के जरिए भोजन ऑर्डर करने की सेवा शुरू की है। इस सेवा का उद्देश्य यात्रियों को सफर के दौरान ताजगी भरे और स्वादिष्ट भोजन की सुविधा प्रदान करना है।

ऑनलाइन ऑर्डरिंग: वॉट्सऐप के जरिए अब यात्री अपने पसंदीदा स्टेशन पर भोजन ऑर्डर कर सकते हैं। यह सेवा IRCTC (Indian Railway Catering and Tourism Corporation) के ई-कैटरिंग प्लेटफॉर्म के साथ मिलकर काम करती है।
वॉट्सऐप इंटरफेस: वॉट्सऐप का इंटरफेस यूजर फ्रेंडली है, जिससे यात्री आसानी से भोजन ऑर्डर कर सकते हैं। यात्री सिर्फ एक मैसेज भेजकर मेन्यू देख सकते हैं और अपने अनुसार भोजन का ऑर्डर कर सकते हैं।

2. वॉट्सऐप से भोजन ऑर्डर करने का तरीका

यह नई सेवा बेहद आसान है और इसे कोई भी यात्री आसानी से इस्तेमाल कर सकता है। अगर आप सफर के दौरान भोजन ऑर्डर करना चाहते हैं, तो आपको बस कुछ आसान स्टेप्स फॉलो करने होंगे।

स्टेप 1: वॉट्सऐप नंबर सेव करें
सबसे पहले, IRCTC के वॉट्सऐप नंबर को अपने फोन में सेव करें। यह नंबर आपको रेलवे की आधिकारिक वेबसाइट या स्टेशन पर आसानी से मिल जाएगा।

स्टेप 2: चैट शुरू करें
वॉट्सऐप ओपन करें और IRCTC के सेव किए गए नंबर पर 'Hi' या 'Hello' भेजें। इसके बाद आपको एक ऑटोमेटेड मैसेज मिलेगा, जिसमें विभिन्न विकल्प दिखाए जाएंगे।

स्टेप 3: PNR नंबर डालें
आपसे आपका PNR नंबर मांगा जाएगा। PNR नंबर डालने के बाद, IRCTC वॉट्सऐप बॉट आपको आपके यात्रा की डिटेल्स दिखाएगा, जिसमें आपकी ट्रेन का नाम, स्टेशन और सीट नंबर शामिल होंगे।

स्टेप 4: मेन्यू देखें
IRCTC वॉट्सऐप बॉट आपको स्टेशन और ट्रेन के अनुसार उपलब्ध रेस्तरां और उनके मेन्यू दिखाएगा। आप अपने पसंदीदा भोजन को चुन सकते हैं, जैसे कि नॉर्थ इंडियन, साउथ इंडियन, स्नैक्स, फास्ट फूड, या ड्रिंक्स।

स्टेप 5: ऑर्डर कन्फर्म करें और भुगतान करें
मेन्यू से भोजन चुनने के बाद, आपको अपना ऑर्डर कन्फर्म करना होगा। इसके बाद, भुगतान के लिए ऑनलाइन भुगतान विकल्प जैसे कि UPI, डेबिट कार्ड, क्रेडिट कार्ड, या वॉलेट का इस्तेमाल कर सकते हैं।

स्टेप 6: भोजन की डिलीवरी
आपका ऑर्डर कन्फर्म होते ही, रेलवे सुनिश्चित करेगा कि आपका भोजन आपके निर्दिष्ट स्टेशन पर समय से पहुंच जाए। ट्रेन के रुकते ही आपको ताजा और गर्म खाना आपकी सीट पर मिलेगा।

3. इस सेवा के फायदे

वॉट्सऐप के जरिए भोजन ऑर्डर करने की यह सुविधा यात्रियों के लिए कई फायदे लेकर आती है। यह सेवा सफर को और भी आरामदायक बनाती है और यात्रियों को बेहतरीन अनुभव प्रदान करती है।

आसानी से ऑर्डर करें
वॉट्सऐप का इस्तेमाल आज लगभग हर व्यक्ति करता है। इसलिए, इसके जरिए भोजन ऑर्डर करना बहुत ही आसान और सुविधाजनक हो जाता है। इसमें कोई ऐप डाउनलोड करने की भी जरूरत नहीं होती।

बेहतरीन भोजन विकल्प
वॉट्सऐप सेवा के जरिए आप अपने पसंदीदा भोजन को आसानी से ऑर्डर कर सकते हैं। IRCTC ने विभिन्न स्टेशनों पर बेहतरीन रेस्तरां से साझेदारी की है, जिससे आपको उच्च गुणवत्ता का और स्वादिष्ट भोजन मिलता है।

भोजन की समय पर डिलीवरी
रेलवे सुनिश्चित करता है कि आपका ऑर्डर आपके चुने गए स्टेशन पर समय से पहुंच जाए। आपके ट्रेन के रुकते ही आपका भोजन आपको मिल जाएगा, जिससे आपकी यात्रा का समय भी खराब नहीं होता।

ऑनलाइन भुगतान की सुविधा
वॉट्सऐप से ऑर्डर करने पर आप ऑनलाइन भुगतान कर सकते हैं। यह सेवा पूरी तरह से डिजिटल है, जिससे आपको नकद भुगतान की चिंता नहीं रहती और भुगतान प्रक्रिया भी सुरक्षित होती है।

4. किन ट्रेनों में मिलेगी यह सेवा?

यह नई सेवा फिलहाल चुनिंदा ट्रेनों में उपलब्ध है, लेकिन जल्द ही इसे सभी प्रमुख ट्रेनों में लागू किया जाएगा। भारतीय रेलवे का लक्ष्य है कि इस सेवा को सभी लंबी दूरी की ट्रेनों में शुरू किया जाए, ताकि सभी यात्रियों को इसका फायदा मिल सके।

राजधानी एक्सप्रेस: फिलहाल यह सेवा राजधानी, शताब्दी और दुरंतो जैसी प्रीमियम ट्रेनों में उपलब्ध है।
सामान्य एक्सप्रेस और मेल ट्रेन्स: जल्द ही सामान्य एक्सप्रेस और मेल ट्रेनों में भी यह सेवा शुरू की जाएगी।

5. यात्री अनुभव को कैसे बदल रही है यह सेवा?

वॉट्सऐप के जरिए भोजन ऑर्डर करने की यह नई सेवा भारतीय रेलवे के यात्रियों के अनुभव को पूरी तरह से बदलने वाली है। इससे यात्रियों को बेहतरीन भोजन का अनुभव मिलेगा, और उन्हें ट्रेन में सफर के दौरान खाने-पीने की चिंता करने की जरूरत नहीं होगी।

सफर के दौरान बेहतर भोजन अनुभव
ट्रेन में सफर के दौरान पहले यात्रियों को सीमित विकल्प मिलते थे, लेकिन इस सेवा से अब वे अपने पसंदीदा भोजन को ऑर्डर कर सकते हैं। इससे न केवल सफर के दौरान भोजन का अनुभव बेहतर हो जाता है, बल्कि यात्रियों को ताजा और स्वादिष्ट खाना भी मिलता है।

बिना भीड़भाड़ के ऑर्डरिंग
वॉट्सऐप सेवा के जरिए आप अपनी सीट पर बैठकर आराम से भोजन ऑर्डर कर सकते हैं। आपको कैटरिंग स्टाफ या स्टेशन पर खाने की दुकानों की भीड़ में जाने की जरूरत नहीं है।

6. भविष्य की योजनाएं

IRCTC और भारतीय रेलवे इस नई वॉट्सऐप सेवा को और भी अधिक ट्रेनों और स्टेशनों पर विस्तारित करने की योजना बना रहे हैं। भविष्य में इस सेवा के तहत और भी अधिक रेस्तरां और भोजन विकल्प जोड़े जाएंगे, ताकि यात्रियों को और भी अधिक सुविधा मिल सके।

अधिक ट्रेनों में विस्तार: अगले कुछ महीनों में रेलवे इस सेवा को अन्य लंबी दूरी की ट्रेनों में भी शुरू करेगी।
नए भुगतान विकल्प: IRCTC भविष्य में और भी अधिक डिजिटल भुगतान विकल्प जोड़ने की योजना बना रहा है, ताकि यात्रियों को और भी ज्यादा सुविधा मिले।

भारतीय रेलवे की यह नई वॉट्सऐप भोजन सेवा यात्रियों के सफर को और भी आरामदायक और सुखद बनाने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगी। अब यात्री ट्रेन में बैठकर ही अपने पसंदीदा भोजन को ऑर्डर कर सकते हैं और उसे अपने स्टेशन पर प्राप्त कर सकते हैं। यह सेवा तकनीकी और आधुनिकता का बेहतरीन उपयोग है, जो रेलवे के डिजिटल इंडिया के मिशन को आगे बढ़ाता है। अब ट्रेन में सफर के दौरान स्वादिष्ट भोजन का आनंद लें और सफर को और भी खास बनाएं!